Regulamin serwisu Motik

§ 1. Informacje ogólne

  1. Serwis Motik, dostępny pod adresem https://motik.pl, to serwis ogłoszeń sprzedaży samochodów osobowych, SUV-ów i aut dostawczych.
  2. Operatorem serwisu jest MULTICARS KOMPLEX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Zarzecze 74, 24-100 Puławy, NIP 7162831841, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000886609, REGON 388276974, kapitał zakładowy 5 000 zł („Operator”).
  3. Kontakt z Operatorem: [email protected]. Ten adres jest też punktem kontaktowym dla użytkowników i organów władzy w rozumieniu rozporządzenia o usługach cyfrowych (DSA). Kontaktujemy się w języku polskim.
  4. Przeglądanie ogłoszeń jest bezpłatne i nie wymaga konta. Konto jest potrzebne tylko do dodawania ogłoszeń.

§ 2. Konto

  1. Konto może założyć osoba pełnoletnia albo firma. Do założenia konta potrzebny jest adres e-mail, który trzeba potwierdzić linkiem wysłanym przez serwis.
  2. Umowa o prowadzenie konta jest zawierana na czas nieokreślony i jest bezpłatna. Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto w zakładce „Konto” – razem z kontem usuwamy jego ogłoszenia i zdjęcia.
  3. Użytkownik dba o poufność hasła. Jeśli je zapomni, może ustawić nowe przez link wysłany na e-mail.

§ 3. Ogłoszenia

  1. Ogłoszenie może dotyczyć wyłącznie samochodu osobowego, SUV-a lub auta dostawczego, który ogłoszeniodawca ma prawo sprzedać.
  2. Dane w ogłoszeniu (m.in. rok, przebieg, cena, stan techniczny) muszą być prawdziwe. Zdjęcia muszą przedstawiać sprzedawane auto i nie mogą naruszać praw innych osób.
  3. Zakazane są w szczególności: treści niezgodne z prawem, oferty fikcyjne lub wprowadzające w błąd, auta pochodzące z przestępstwa, treści obraźliwe, reklama innych usług oraz powielanie tego samego ogłoszenia.
  4. Ogłoszenie jest widoczne przez 30 dni. Przed końcem tego okresu wysyłamy przypomnienie e-mailem; ogłoszenie można bezpłatnie przedłużyć przyciskiem „Odśwież”. Jedno konto może mieć najwyżej 20 ogłoszeń.
  5. Dodając zdjęcia i opis, użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej licencji na ich wyświetlanie w serwisie (również w miniaturach i przy udostępnianiu linku) na czas publikacji ogłoszenia.

§ 4. Rola serwisu

  1. Serwis udostępnia miejsce na ogłoszenia (usługa hostingu). Operator nie jest stroną umów zawieranych między kupującymi a sprzedającymi i nie sprawdza aut.
  2. Zalecamy oglądanie auta przed zakupem, sprawdzenie numeru VIN i dokumentów oraz niewpłacanie zaliczek nieznanym osobom.
  3. Kolejność ogłoszeń. Domyślnie pokazujemy ogłoszenia od najnowszych według daty dodania (przedłużenie ogłoszenia nie zmienia jego pozycji). Kupujący może zmienić sortowanie (cena, przebieg, rocznik) i zawęzić wyniki filtrami oraz wyszukiwarką. Kolejność nie zależy od żadnych opłat – serwis nie oferuje płatnych wyróżnień.
  4. Sprzedawca – firma czy osoba prywatna. Przy każdym ogłoszeniu podajemy, czy sprzedający jest przedsiębiorcą, czy osobą prywatną – na podstawie jego oświadczenia w formularzu. Przedsiębiorca musi oznaczać swoje ogłoszenia jako „Firmowa”. Przy zakupie od osoby prywatnej przepisy o prawach konsumenta nie mają zastosowania.
  5. Obniżki cen. Gdy sprzedający obniży cenę, przez 30 dni od obniżki pokazujemy przy ogłoszeniu cenę sprzed obniżki oraz najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, wyliczoną z historii cen zapisanej w serwisie.
  6. Dobrowolne wsparcie. Dodawanie i przeglądanie ogłoszeń jest bezpłatne. Użytkownik może dobrowolnie wesprzeć twórcę serwisu wpłatą przez zewnętrzny serwis buycoffee.to („Postaw kawę”). Wpłaty trafiają do twórcy serwisu (osoby fizycznej), nie do Operatora. Wpłata jest dobrowolna, przeznaczona na utrzymanie i rozwój serwisu, nie daje żadnych dodatkowych usług i nie wpływa na kolejność ani widoczność ogłoszeń. Płatność obsługuje zewnętrzny operator na swoich zasadach.

§ 5. Zgłaszanie ogłoszeń

  1. Każdy może zgłosić ogłoszenie przyciskiem „Zgłoś ogłoszenie” na stronie ogłoszenia albo e-mailem na [email protected].
  2. Zgłoszenie powinno zawierać: wskazanie ogłoszenia, wyjaśnienie, dlaczego treść jest niezgodna z prawem lub regulaminem, oraz – jeśli zgłaszający chce otrzymać odpowiedź – adres e-mail.
  3. Rozpatrujemy zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu 3 dni roboczych. Jeśli zgłaszający podał e-mail, informujemy go o decyzji.

§ 6. Moderacja i odwołania

  1. Operator może ukryć lub usunąć ogłoszenie naruszające prawo lub regulamin, a w razie poważnych lub powtarzających się naruszeń – zablokować konto.
  2. O ukryciu ogłoszenia lub blokadzie konta informujemy użytkownika e-mailem, podając powód decyzji (uzasadnienie).
  3. Użytkownik może odwołać się od decyzji w ciągu 6 miesięcy, pisząc na [email protected]. Odwołanie rozpatruje osoba, a nie automat; odpowiadamy w ciągu 14 dni.

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania serwisu można zgłaszać na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
  2. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.

§ 8. Postanowienia końcowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
  2. O zmianie regulaminu informujemy zarejestrowanych użytkowników e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Kto się nie zgadza, może usunąć konto.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i rozporządzenie (UE) 2022/2065 o usługach cyfrowych.